2024-04-13 21:59:32
培养目标：本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚，适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要，培养德、智、体、美全面发展的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
核心课程
1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练
2、素质类课程：汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际
3、基础类课程：商务（电话）礼仪、电话营销基础、电话营销实务
4、技术类课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练
荆州市信息技术学校位于湖北省荆州市，致力于培养具备现代信息技术应用能力和创新精神的高素质人才。
学校拥有先进的教学设施和完善的教育体系，涵盖了计算机科学、软件工程、网络技术、数字媒体等多个信息技术领域。学校注重理论与实践相结合，通过丰富的课程和项目实践，使学生掌握扎实的信息技术理论基础和实际操作能力。
在教学团队方面，学校汇聚了一批具有丰富教学经验和专业技能的优秀教师。他们不仅在学术研究上有着深厚的造诣，还积极与企业合作，了解市场需求和技术动态，为学生提供了前沿的教育资源和指导。
此外，学校还与企业建立了紧密的合作关系，为学生提供了实习和就业机会。通过与企业的合作，学校能够及时了解行业发展趋势和市场需求，调整教学内容和培养方向，确保学生毕业后能够适应市场需求并具备竞争力。
